Política de reserva y cancelación

Política de reservas para grupos

Las reservas para grupos se realizarán exclusivamente mediante menú cerrado, cuyo contenido, precio, fecha, hora y número de comensales serán comunicados previamente a la persona responsable de la reserva.

Confirmación de la reserva

Para formalizar la reserva será necesario:

• Aceptar expresamente esta política de reservas y cancelación.
• Abonar un anticipo equivalente al 50 % del importe total, calculado según el número de comensales confirmados.

La reserva no se considerará confirmada hasta que el restaurante haya recibido el anticipo.

El importe abonado se descontará de la cuenta final el día de la celebración.

Formas de pago del anticipo

• En efectivo en el restaurante.
• Con tarjeta en el restaurante.
• Mediante transferencia bancaria.

Modificaciones y cancelaciones

Cualquier cancelación o modificación del número de comensales deberá comunicarse por escrito y con un mínimo de 24 horas de antelación respecto a la hora de la reserva.

Cuando la modificación o cancelación se comunique dentro del plazo establecido, se ajustará el importe del anticipo al número definitivo de comensales y, cuando corresponda, se devolverá la diferencia.

Una vez transcurrido dicho plazo, el restaurante habrá organizado la compra de producto, la elaboración del menú, el personal y el espacio necesario según el número de comensales confirmado inicialmente.

Por este motivo

• En caso de reducción del número de comensales fuera de plazo, el restaurante retendrá del anticipo el importe correspondiente al 50 % del precio del menú de cada comensal que no asista.
• En caso de cancelación completa fuera de plazo o de no asistencia del grupo —“no show”—, el restaurante retendrá íntegramente el anticipo abonado.
• El importe restante del anticipo se descontará de la factura correspondiente a los comensales que finalmente asistan.
• Si la cancelación fuese responsabilidad del restaurante, se devolverá íntegramente el anticipo recibido.

Aceptación de las condiciones

El pago del anticipo, realizado después de haber recibido esta política y confirmado expresamente su aceptación, supondrá la conformidad con todas las condiciones indicadas.